Webサイトにおいて、コンテンツは訪問者を引き込み、情報を提供し、最終的にコンバージョンへと導く重要な要素です。しかし、せっかく質の高いコンテンツを作成しても、それが「読みにくい」と判断されてしまっては、ユーザーはすぐに離脱してしまい、SEOにも悪影響を及ぼす可能性があります。
2. 課題の解説
「コンテンツが読みにくい」とは、文章の構成や表現などが複雑で、ユーザーが理解しづらい状態を指します。具体的には、以下のような要素が挙げられます。
- 専門用語の多用: 業界特有の用語や専門的な表現が多すぎると、一般ユーザーには理解が難しくなります。
- 長い文章: 一文が長すぎたり、段落が長すぎたりすると、読者は内容を把握しづらくなります。
- 複雑な表現: 回りくどい表現や難解な言い回しは、読者の理解を妨げます。
- 視覚的な要素の不足: 文章ばかりが続き、画像や図表などの視覚的な要素が少ないと、読者は飽きてしまいます。
3. 課題の改善効果
コンテンツの読みやすさを改善することで、ユーザーがより快適に情報を得られるようになります。結果として、ユーザーのサイト滞在時間が伸びたり、ページの回遊率が向上したりする可能性があります。
4. 課題の改善方法
コンテンツの読みやすさを改善するには、以下のような方法が有効です。
- 専門用語を言い換える: 専門用語はできるだけ避け、一般的な言葉に言い換えましょう。どうしても必要な場合は、用語解説を併記するなどの配慮が必要です。
- 文章を短くする: 一文を短く区切り、段落も適切な長さに分割しましょう。
- シンプルな表現を使う: 回りくどい表現や難解な言い回しは避け、誰にでも理解できる平易な言葉で表現しましょう。
- 視覚的な要素を効果的に使用する: 画像や図表、動画などを適切に配置することで、読者の理解を助け、視覚的な訴求力を高めることができます。
5. エンジニアに修正を依頼するには
コンテンツの改善は、Webサイトの管理者やコンテンツ作成者自身で行うことが基本です。しかし、サイト構造やデザインに関連する部分の修正が必要な場合は、エンジニアの協力が必要になる場合もあります。その際は、以下のような情報を整理して依頼するとスムーズです。
- 修正が必要なページのURL
- 具体的な修正内容 （例: 「専門用語を言い換えてください」「段落を短くしてください」など）
- 修正の意図 （例: 「ユーザーの理解度を高めるため」「サイトの回遊率を向上させるため」など）
依頼文のテンプレート例
件名: Webサイトコンテンツの修正依頼
担当者様
いつもお世話になっております。
下記のページについて、コンテンツの修正をお願いしたくご連絡いたしました。
- ページURL: (修正が必要なページのURL)
- 修正内容: (具体的な修正内容)
- 修正の意図: (修正の目的)
修正完了のご連絡をいただければ幸いです。 よろしくお願いいたします。
